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Commercial & communication

Communication professionnelle.

Clarifier les échanges écrits et oraux dans les situations de travail.

Ce que propose cette formation.

La session rend les échanges plus clairs à l’oral et à l’écrit : consignes, comptes rendus, messages aux collègues ou aux clients. Les supports de travail de l’entreprise servent de base aux exercices.

Pendant la session

  1. ClarifierLes participants identifient le but et le destinataire de chaque message.
  2. PratiquerIls réécrivent des messages et simulent des échanges professionnels.
  3. VérifierLe groupe teste si les consignes sont comprises et ajuste la formulation.

Ce que les participants sauront faire.

01

Structurer

Définir l’objectif et les informations utiles.

02

Rédiger

Produire des messages écrits clairs et adaptés.

03

Échanger

Écouter, reformuler et vérifier la compréhension.

04

Adapter

Choisir le canal et le niveau de détail adéquats.

Une formation définie avec votre entreprise.

OGF Academy précise les postes, les objectifs, le niveau initial et les contraintes d’intervention avant de mobiliser un formateur adapté. Le contenu et la durée sont confirmés dans la proposition.

Organisons cette formation.

Indiquez-nous l’effectif, le lieu et la période souhaitée. Nous construisons une réponse adaptée à votre activité.

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